Golpistas usam anúncios em redes sociais e chatbots para realização de crimes absurdos no Brasil; veja
Golpistas têm usado anúncios no Facebook e Instagram para promover sites que se passam por páginas oficiais do governo federal, induzindo vítimas a pagar “tarifas” para receber supostos benefícios, conforme revelou uma investigação da Reuters. Esses anúncios, encontrados na biblioteca pública de anúncios da Meta, empresa dona das plataformas, direcionam os usuários a sites falsos, onde supostamente seriam oferecidos serviços ou benefícios governamentais.
Alguns desses golpes envolvem programas reais, como o Desenrola e o sistema Valores a Receber, ou inventam iniciativas fictícias, como distribuição de aparelhos de ar condicionado ou ceias de Natal.
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Como funcionam os anúncios?
Utilizando vídeos de artistas e jornalistas e até áudios gerados digitalmente, esses golpistas tentam criar a ilusão de autenticidade. Os anúncios também empregam nomes semelhantes aos de veículos de imprensa e imagens de bancos de dados.
Os usuários, ao clicar nesses anúncios, são redirecionados a páginas que simulam atendimento oficial do governo, muitas vezes solicitando informações pessoais, como CPF, e direcionando para o pagamento de uma “tarifa” para supostamente liberar os benefícios. As empresas Abmex, Perfect Pay e Pepper, mencionadas como destinatárias de pagamentos, afirmaram adotar medidas para bloquear transações fraudulentas, reembolsando os valores e colaborando com as autoridades.
O Ministério da Justiça notificou a Meta para retirar anúncios enganosos sobre o programa Desenrola, mas a empresa demorou a cumprir a determinação, resultando em uma multa diária de 150 mil reais por 62 dias, totalizando 9,3 milhões de reais.
Para especialistas, a menção a políticas públicas e o uso de chatbots são estratégias para ludibriar pessoas vulneráveis, explorando suas necessidades. A ausência de uma regulamentação específica para chatbots e as complexidades legais em torno das responsabilidades das plataformas são desafios no combate a esses golpes.