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Banco é condenado a indenizar cliente que sofreu golpe na sua agência

O Tribunal de Justiça da Paraíba condenou uma instituição bancária a indenizar cliente que foi vítima de fraude dentro da agência bancária. A mulher relatou que foi abordada por um homem que se ofereceu para ajudá-la em um terminal do Bradesco S/A. O criminoso teria conseguido se apropriar de R$1.570,00 da vítima dentro da agência bancária.

Segundo entendimento do tribunal, as instituições bancárias são sempre responsáveis pela segurança das operações realizadas em suas dependências, não importa quais sejam as circunstâncias.

A instituição bancária alegou que não houve nenhuma falha na prestação do serviço, e que a vítima teria sacado o dinheiro e aceitado ajuda de terceiro estranho por conta própria.

No entanto, a desembargadora não se convenceu dos argumentos da defesa e entendeu que a responsabilidade do banco de zelar pega segurança dos seus correntistas é objetiva.

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