Crimes na Black Friday: conheça os golpes mais comuns e fique atento
A Black Friday é nesta sexta-feira (28) e um estudo da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo revelou que um a cada três brasileiros já foi vítima de fraude online, principalmente os que envolvem vazamento de dados pessoais. Essa pesquisa também aponta que esses crimes tendem a aumentar durante os momentos que aumentam as compras no varejo eletrônico, como a Black Friday.
David Rodrigues, um advogado especializado em Propriedade Intelectual, Direito e Tecnologia, faz um alerta que, apesar dos atrativos preços baixos durante essa temporada, os consumidores devem ficar atentos. Valores muito abaixo do esperado podem ser indícios de produtos falsificados.
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Golpe do site falso
Este golpe já é uma realidade, onde muitos dos sites e perfis falsificados, imitando grandes marcas ou lojas, conhecidos como Phishing-as-a-Service (PHaaS), representam um dos riscos mais comuns. Rodrigues ressalta a importância de verificar a autenticidade dos sites para proteger informações pessoais e financeiras, além de recomendar cautela com endereços com erros de digitação e evitar clicar em links suspeitos.
Ao realizar pagamentos, especialmente via boleto bancário, os consumidores devem verificar se os dados do recebedor coincidem com os da empresa ou grupo empresarial da qual estão adquirindo o produto.
Golpe por WhatsApp
Outro ponto de atenção são as compras via WhatsApp, especialmente pelo celular. Embora ofereçam praticidade e agilidade, representam mais uma oportunidade para possíveis golpes. É importante que os consumidores verifiquem a origem das ofertas recebidas, garantindo que o remetente seja a empresa que alega ser. Seguir essas práticas e outras medidas pode prevenir golpes durante a Black Friday, evitando prejuízos e arrependimentos.
Golpe do Pix
O Pix é utilizado tanto em transações entre pessoas quanto em pagamentos a empresas. Para evitar cair em golpes envolvendo empresas fraudulentas, é essencial garantir que a empresa que aceita esse método tenha sistemas antifraude para proteger a jornada do cliente e combater possíveis fraudes nas transações.
A QI Tech, uma empresa de tecnologia voltada para serviços financeiros, também destaca a importância de conferir dados e valores antes de confirmar o pagamento, especialmente ao usar QRCode. Gabriel Scherer, sócio da QI Tech e responsável pela unidade de Negócios de Onboarding e Antifraude, alerta para valores muito baixos e oportunidades muito vantajosas como sinais de alerta, além de orientar a ignorar solicitações de cliques em links por SMS ou WhatsApp, e nunca compartilhar dados sensíveis, já que os bancos não solicitam informações via ligação ou mensagens.
Ao finalizar um pagamento, Scherer reforça a importância da biometria, autenticação de dois fatores, reconhecimento facial ou senhas de uso único em dispositivos móveis e outros dispositivos como medidas de segurança.
Mudança de valor
Outro golpe comum é a mudança repentina de preço na hora de finalizar a compra. Durante a Black Friday, muitas lojas online utilizam contadores regressivos para criar urgência na conclusão da compra, mas isso pode ser explorado por golpistas que alteram os preços dos produtos para valores originais, sem descontos, ou adicionam fretes com custos exorbitantes.
